Sistem Informasi Dashboard (Web PDAM)

Aplikasi Dashboard (Web PDAM) merupakan aplikasi yang menyajikan beberapa informasi mulai dari sistem Billing, Pengaduan Online, Pembacaan Meter, Mutasi Pelanggan dan Manajemen Pelanggan.

Aplikasi Dashboard Web PDAM) ini digunakan untuk melihat seluruh progress Aplikasi AURORA System (Aplikasi PDAM yang saling Terintegrasi) secara realtime untuk level direksi.

Aplikasi Dashboard (Web PDAM) sudah terintegrasi dengan system Billing sehingga direksi dan manajemen mudah dalam melakukan monitoring penerimaan pembayaran rekening dari seluruh loket PDAM, Persentase efesiensi penagihan, Jumlah calon pelanggan PDAM, DLL. 

Keunggulan Aplikasi Dashboard (Web PDAM) adalah, sebagai berikut :

1. Aplikasi berbasis Web Based yang diakses menggunakan internet oleh pengguna, baik dari komputer maupun menggunakan handphone.
2. Aplikasi yang teritegrasi dengan Sistem Billing PDAM.
3. Menyajikan peta berdasarkan wilayah pelanggan yang dapat di highlight untuk dimonitoring dengan menggunakan GIS (Google Maps Support).
4. Laporan yang disajikan dalam satu media dashboard aplikasi terpusat yang dapat dimonitoring oleh direksi, manajemen secara Realtime.

Selain itu, Aplikasi Dashboard terintegrasi dengan Sistem dan Aplikasi GIS (Google Maps Support) yang dapat memudahkan pihak PDAM dalam mengetahui aspek pelayanan kepelanggananan seperti periode pencatatan, periode penerimaan, periode tunggakan, pemakaian naik ekstream, pemakaian turun, pengaduan pelanggan, dll.

Adapun Manfaat Aplikasi Dashboard (Web PDAM) bagi Management adalah, sebagai berikut :

1. Mengetahui informasi pelayanan pelanggan yang terpusat mulai dari pengaduan online, mutasi pelanggan dan manajemen PDAM secara Realtime

2.  Menciptakan sistem manajemen yang lebih terstruktur

3. Menyajikan grafik informasi tentang aktivitas yang sedang terjadi, beserta perubahan pertumbuhan pelanggan secara Realtime. 

4.  Mudah melakukan monitoring yang dapat di highlight berdasarkan pemetaan pemakaian naik ekstrim & pemakaian turun, pengaduan pelanggan, efektifitas penagihan bulan berjalan, detail info pelanggan, tunggakan berjalan, DLL

5. Laporan yang disajikan dalam satu dashboard aplikasi terpusat untuk mempemudah pekerjaan

Terdapat Beberapa Fitur pada Aplikasi Dashboard (Web PDAM) ini yaitu : 

1.  PENDAPATAN

1. Laporan Penerimaan Perhari (PPOB dan Loket)
2. Rekap Pelayanan (Pelanggan Baru, Mutasi, Pengaduan)
3. Jumlah Kenaikan Pelanggan Perbulan
4. Pendapatan Air dan Non Air
5. Efesiensi
6. Transaksi PPOB Per Channel
7. Statistik Pencatatan Meter
8. Perbandingan DRD
9. Perbandingan Kubikasi
10. Persentase Anomali Pencatatan
11. Laporan Grafik (Pendapatan, LPP, Penerimaan, Piutang, DRD, Efektifitas Penagihan, Pemakaian Kubikasi, Pelanggan, Pengaduan)

2.  PEMETAAN

1. Pemakaian Naik Ekstream
2. Pemakaian Turun
3. Sebaran Anomali Pencatatan
4. Pengaduan Pelanggan
5. Umum Meter
6. Tunggakan Bulan Berjalan
7. Efektifitas Penagihan Bulan Berjalan
8. Titik DMA
9. Detail Info Pelanggan

Berikut adalah contoh screenshoot aplikasi Dashboard (Web PDAM) adalah, sebagai berikut : 

1. Tampilan Menu Dashboard

Tampilan Menu Dashboard Management

2. Tampilan Menu GIS (Google Maps Support)

    

Tampilan Menu Dashboard Kepelangganan

Tampilan Menu Pengaduan Pelanggan

  

Untuk Informasi lebih lanjut, jika anda berminat mengenai aplikasi DASHBOARD ( Web PDAM ) ini untuk dapat dilakukan customize ataupun keperluan lainnya bisa menghubungi kami di 

layanan Whatsapp nomor :  081224322241 (Rizmal Fauzi Arrachman).